Система позволившая пережить…

Слышали про запуски на миллионы с вложением 1 рубля?

Ну типа мы в трафик вложили 30 000 рублей и сделали запуск на 30🍋

Или мы потратили тысячу рублей и заработали ЛЯМ

И все в этом духе.

Но возникает проблема, когда спрашиваешь про повторяемость результата, ну типа, а сколько раз вам удалось это повторить?

И в ответ тишина...

Связано это с тем, что такого типа запуски проводились на аудиторию эксперта - блогера в инсте. 1 - 2 запуска и все аудитория выгорела, “продюсер” свалил искать другого эксперта - потому что для него это проще чем нормально работать и выстраивать систему, бизнес процессы и взращивать команду!

Все мы хотим вложить сто тыщь и сделать запуск на миллиард…

Но давайте будем с вами реалистами и перестанем бегать за розовыми единорогами, которые кушают радугу и пукают бабочками )))

Инфобизнес - это такой же бизнес, как и любой другой. Со своими процессами, маркетингом, продажами и тд. И как для любого бизнеса в Online образовании важна система, которая позволит быть ему устойчивым и равномерно расти! И именно система позволяет добиваться окупаемости трафика в 5 и более раз - на постоянной основе.

Из чего состоит система?

Анализ конкурентов и аудитории, создание продуктовой линейки.
Карта смыслов основного продукта, программа продукта, большое обещание аудитории.
Трафик. Сбор аудитории на запуск, в автоворонку или для прямых продаж.
Запуск. Прогрев, продажа, дожим, старт обучения.
Автоворонка и автозапуск
Постоянная работа с собственной аудиторией и повторные продажи
Создание новых продуктов и повторение шагов с 1 по 6

Шаг 1 - Анализ

Любой продукт мы берем не из головы, а создаём из потребностей нашей аудитории!

Сколько раз я не делал по другому, идя на поводу собственного ЭГО или “пожеланиий” эксперта, каждый раз меня ждал провал.

Первичный анализ аудитории позволяет получить идеи для продукта, который решит их основные потребности.

Более глубокий анализ позволяет понять в каких именно ситуациях наш продукт необходим аудитории, в каком формате они хотят проходить обучение, что хотят получить кроме результата, сколько готовы потратить и сколько готовы уделить этому времени!

Когда мы определились с продуктом необходимо провести анализ конкурентов.

Чтобы убедиться, что мы на верном пути, т.к. если конкурентов нет, то скорей всего мы себя наебали и наш продукт никому не нужен!
Чтобы понять, как и за счет чего продают наши конкуренты. Какие каналы привлечения аудитории используют, как с ней взаимодействуют, как продают и т.д.

В дальнейшем мы используем их слабые стороны, чтобы усилить свой продукт, а лучшее из их инструментов мы берем и адаптируем под наш продукт.

Понимая, чего и как хочет наш клиент, как работают наши конкуренты мы создаём свою продуктовую линейку.

Лид магнит, чтобы привлекать аудиторию в наши воронки, на запуски и т.п.
Трипваеры, чтобы наши клиенты могли в моменте решить какие-то свои задачи и познакомиться ближе с нами и нашим продуктом, заплатив нам первые, пусть и небольшие деньги
Основной продукт - который решает основную задачу клиента
АпСел - Усиленная версия основного продукта
КросСел - сопутствующие продукты (Уроки, интенсивы, курсы, софт, тренажёры, литература и т.п.), которые увеличивают средний чек.
ДоунСел - сжатая версия основного продукта

Шаг 2 - Карта смыслов

Это самый что ни на есть недооцененный пункт!

Единицы Online школ, продюсеров и экспертов создают такой документ под свои продукты. А потом задаются вопросами: почему не конвертит воронка, почему хреновый трафик, а не мудал ли таргетолог или копирайтер…

В этом документе прописывается все что связано с вашим основным продуктом и его аудиторией!

Что за продукт и какие боли и потребности он решает
Какое большое обещание продукт даёт аудитории
Кто является целевой аудиторией нашего продукта
В какой ситуации находятся клиенты, когда приходят покупать продукт
Что с ними происходит и чего они добиваются когда проходят наше обучение
Какие возражения бывают у клиентов
В чем наше отличие от наших конкурентов
На чем основан наш курс
Как строится обучение
Какие эксперты работают над курсом
Доказательства эффективности обучения
Подробная информация о спикерах, их экспертность, их миссия и видение, хобби и их несовершенство

Этот документ - реальная карта для вас и всех ваших подрядчиков. Исходя из этого документа становиться понятно что должно быть на сайтах, какие креативы использовать в рекламе, какой контент когда и куда публиковать, что использовать на этапах прогрева - продажи - дожима.

Шаг 3 - Трафик

Именно трафик, а точнее работа только с одним источником, стал причиной коллапса в инфобизнесе после блокировки нельзяграмм!

В тоже время, работа с разными источниками трафика, размещение на разных площадках, позволило мне и другим продюсерам и Online школам остаться на плаву, а некоторым даже довольно неплохо расти!

На сегодня есть огромное количество источников холодного трафика:

Таргет ВК и ОК; маркет платформа ВК; блогеры нельзяграмм; размещение в пабликах ТГ;
Яндекс РСЯ, Дзен, YouTube, информационные сайты, СЕО продвижение, агрегаторы обучающих программ, партнерские программы и т.д.

Что о трафике необходимо знать?

Запуски необходимо делать с теми источниками трафика, где можно за короткий промежуток времени собрать большой объём аудитории!

Для этого отлично подходят источники из 1 пункта.

Автоворонки можно запускать на все источники трафика, т.к. здесь не столько важен объём аудитории в единицу времени, сколько конверсия самой воронки!

ВАЖНОЕ что необходимо понять и принять - это то, что чем на большем количестве площадок вы представлены и чем больше у вас источников трафика - тем устойчивее ваш БИЗНЕС

ШАГ 4 - Запуск

Ну первое, что надо понять:

Запуски - это не панацея, это один из способов продажи продукта.

Второе, что вариаций запусков - огромное количество:

Продажа через вебинар
Продажа через марафон
Продажа со стены или в сторис или в канале или еще где-то в чем-то при помощи контента и эфиров
Еще огромное множество видов

И каждый тип запуска по своему эффективен и подходит под ту или иную тематику, того или иного спикера.

Надо же быть честными с самими собой - не все умеют круто проводить вебы и продавать на них, но прекрасно это делают через посты или сторис, а кому то проще провести эфир или веб и продать на нём, чем катать тонны контента.

Какой бы вы не выбрали тип запуска он всегда будет состоять из 4 компонентов

Сбор аудитории
Прогрев и вовлечение
Продажа
Дожим

Запуск может делаться на теплую, холодную или комбинированную аудиторию - в зависимости от целей и объёма вашей собственной аудиторией.

Я предпочитаю работать через вебинарные марафоны.

Такой тип запусков позволяет использовать все форматы и каналы взаимодействия с аудиторией!

Так же как и с трафиком, во время запуска я стараюсь собрать максимум контактов с потенциальных клиентов, чтобы иметь как можно больше каналов коммуникации и воздействия на аудиторию.

На этапе регистрации я собираю телефоны и электронные почты, даже если регистрация происходит через Сенлер или СеилБот.
На этапе выдачи бонуса за регистрацию стараюсь заводить людей в ТГ канал или бота.
Во время прогрева предлагаю дополнительные бонусы за подписку в воцап

Во время прогрева я усиливаю привлечение аудитории за счет реферальных механик, это позволяет получать новую аудиторию совершенно бесплатно!

На этапах прогрева, эфиров / продажи и дожимов - я взаимодействую с аудиторией во всех возможных каналах. Надо четко понимать, что доходимость до эфиров, конверсия в заказ и продажу прямо пропорционально зависит не только от качества контента но и от количества касаний!

Чем круче контент, чем больше этапов касаний с аудиторией - тем выше доходимость и конверсия в продажу!

Успешный вебинарный марафон - прекрасно можно переделать в марафонную автоворонку!

ШАГ 5 - воронки и автозапуски

Автоворонка - это деньги на автомате говорили они…

Но как показывает практика - это правда лишь от части )

Как правило автоворонки деляться на два типа

Для продажи продукта
Для сбора аудитории

Я предпочитаю делать воронки, которые закрывают сразу две задачи и даже на запусках использую отдельные элементы воронок чтобы полностью или частично окупить трафик еще до момента продаж основного продукта!

Самы простой способ создать автоворонку, это провести классный запуск и автоматизировать его!

В дальнейшем докручивать и усиливать её для увеличения конверсии в продажу!

Автоворонку можно сделать с 0, прописать прогрев, записать продающие эфиры и дожимы и приступить к тестированию.

Через автоворонку можно продавать недорогие продукты, делать автоворонки без вебинаров, продавая через тексты или небольшие видеопродажники.

ВАЖНО!

Если ваша автоворонка работала в одном канале трафика, не спешите её кардинально менять под другой, протестируйте в начале, как она отработает в своём изначальном виде.

Если увидите просадку конверсий, то только после этого приступайте к изменениям, доработкам и адаптации воронки под новый источник трафика. Такой подход позволит вам сэкономить время и деньги.

Моя практика показывает, что если воронка работала в ВК с окупаемостью х2-х3, то она также работала в нельзяграм, в Т, и в Яндекс РСЯ

ШАГ 6 - Работа с аудиторией и повторные продажи

Ваша аудитория - это самый важный актив в инфобизнесе, защищайте и монетизируйте его!

По мере роста вашей аудитории можно проводить повторные продажи одного и того же продукта, не все же с запуска или воронки покупают сразу, кто-то греется 2, 3 а то 6 месяцев!

Продажи можно делать через живые запуски по тёплой или комбинированной аудитории. Или через автозапуск на тёплую аудиторию. Самое главное не забывайте из запусков исключать людей которые уже купили у вас этот продукт.

Второй способ позволяет экономить время и нервы эксперта )

Между запусками и продажами с аудиторией необходимо общаться и делиться полезным контентом по теме вашей экспертности.

Когда база вырастает до десяток и сотен тысяч человек - её монетизация переходит в практически ежедневный формат.

Помните очень важный момент - ваша аудитория - это фундамент вашего бизнеса!

Самые стабильные online школы через воронки собирают аудиторию и окупают трафик, а основную прибыль получают через продажи на свою аудиторию!

Именно такой формат работы позволяет в долгосрочной перспективе выйти на заветную окупаемость трафика х5 - х10. Когда вкладывая в рекламу проекта 1 миллион рублей по итогу месяца вы получаете выручку 5 - 10 миллионов.

ШАГ 7 - Создание новых продуктов

Это также очень важный шаг! На одном продукте очень сложно масштабироваться и ваша аудитория будет очень быстро выгорать!

Новые продукты нужны:

Для продаже уже действующим клиентам
Для продажи потенциальным клиентам, которым не подошёл другой продукт
Для увеличения запусков и воронок и как следствие увеличения приока новой аудитории

Я не буду в этом шаге сильно много чего-то расписывать.

Чтобы создать и запустить новый продукт надо просто пройти с 1 по 6 шаг!